Apple je tokom ovog mjeseca napravio značajnu promjenu u svojoj politici popravke i standardne garancije za iPhone i Apple Watch.
Prema navodima više izvora, Apple više ne pokriva "postojanje samo jedne pukotine" u okviru standardne garancije za iPhone i Apple Watch. Umjesto toga, ove popravke se sada obrađuju kao zahtevi za "slučajnu štetu", a korisnici su obavezni da plate.
Do ovog mjeseca, Apple-ova politika je bila takva da pokrije slučajeve oštećenja jedne jedine pukotine na ekranu, pod standardnom garancijom za korisnike iPhone-a i Apple Watch-a, sve dok nije bilo drugih vidljivih oštećenja ili jasne tačke udara koja je dovela do pukotine na uređaju.
Međutim, u ažuriranjima koja su ove nedelje distribuirana Apple prodavnicama i Apple ovlašćenim serviserima, Apple je ažurirao svoju politiku i saopštio da svi slučajevi pojedinačnih pukotina više nisu pokriveni garancijom. Kada kupac prijavi jednu pukotinu kao simptom, od dobavljača usluga se traži da to obradi kao zahtev za slučajnu štetu.
- Ovi iPhone uređaji neće imati sve AI funkcije: Da li je vaš na spisku?
- Objavljeno kako se testiraju iPhone telefoni VIDEO
- Imate iPhone? Evo kako da vratite obrisane poruke
To znači da ćete morati da platite da popravite tu jednu pukotinu, čak i ako na vašem uređaju nema drugih oštećenja ili tačke udara. Od sada, promjena se odnosi samo na iPhone i Apple Watch. Apple i dalje pokriva popravke pojedinačnih pukotina pod garancijom za iPad i Mac.
Apple nije saopštio nikakav konkretan razlog za ovu promjenu. U praksi, ova politika se uvjek primenjivala od slučaja do slučaja, pri čemu su neke prodavnice i servisne radnje bile blaže od drugih. Sa ovom promenom, međutim, provajderi usluga više nemaju tu fleksibilnost.
Izvor: b92