Apple vraća 32 miliona nesmotrenim roditeljima!

Objavjeno: 16.01.2014.
Apple vraća 32 miliona nesmotrenim roditeljima!
I to zbog narudžbi koje su napravila djeca ostavljena na trenutak bez nadzora! Američka vlada objavila je da je ova odluka konačna i odnosi se na kupovine putem Applove aplikacije za mobilne telefone, odnosno iPhone. Kompanija će morati roditeljima širom Amerike da plati najmanje 32.5 miliona dolara odštete i da promijeni aplikaciju i praksu plaćanja na tim uređajima. Savezna trgovinska komisija naglašava da će Apple morati da refundira sve narudžbe preko aplikacije načinjene dok su se djeca igrala telefonima. Komisija je dodala da je primila desetine hiljada žalbi na temu neželjenih narudžbina.

Edit Ramirez, direktorka Komisije, dodaje da se narudžbe odnose na kupovinu virtuelnih svega i svačega, između ostalog i banknota i kineske hrane, i da u nekim slučajevima dosežu stotine pa i hiljade dolara.

Savezna komisija pojašnjava da je Applova aplikacija za iPhone napravljena tako da ostavlja otvoren prozor za narudžbu u kojoj, tokom 15 minuta, nije potrebna nikakva lozinka, i da Apple o tome nije nikoga obavijestio. Djeca su u najvećem broju slučajeva nesmotreno i bez prethodne želje kliknula na neku od ponuda i izvršila kupovinu, a da toga ni roditelji ni dijete nisu bili svjesni u tom trenutku.

Apple se nije posebno oglašavao po ovom pitanju. Komisija je dala rok da se do 31. marta ove godine promijeni politika plaćanja u aplikaciji, kao i da kompanija ima rok od godinu dana da obavijesti i započne roditeljima isplatu pomenutog iznosa.