Potez u izgradnji ponude za e-trgovinu uslijedio je nakon što je Facebook lansirao prošle godine ograničene mogućnosti kupovine na Instagramu i WhatsApp-u.
Facebook lansira Shops, uslugu koja će omogućiti kompanijama prikazivanje i prodaju proizvoda na najvećim svjetskim platformama društvenih mreža, izjavio je u utorak izvršni direktor Mark Zuckerberg.
Potez u izgradnji e-trgovine nudi se nakon lansiranja kompanije Facebook prošle godine ograničenih opcija za kupovinu na Instagramu i aplikaciji za razmjenu poruka WhatsApp. Vođe kompanija koje se klade čineći platforme povoljnijim za poslovanje ostvariće nove prihode od oglasa, čak i ako se usporava rast korisnika.
Facebook Trgovine će povezati barem neke od tih napora, omogućavajući preduzećima da uspostave jedinstvenu internetsku trgovinu dostupnu i putem Facebooka i Instagrama. Funkcija za odjavu omogućava kupovinu putem aplikacije, dok će dublje integrisana funkcija za razmjenu poruka korisnicima omogućiti da razgovaraju sa preduzećima putem WhatsApp-a, Messenger-a ili Instagram Direct-a.
Zuckerberg je takođe rekao da će najveća društvena mreža na svijetu usko sarađivati na integraciji proizvoda sa Shopifi-om i još sedam platformi za internet trgovinu (BigCommerce, VooCommerce, Channel Advisor, CedCommerce, Cafe24, Tienda Nube i Feedonomics). Nagovorio je izvršnog direktora Shopifija Tobijasa Lutkea u videu koji je uživo saopštio partnerstva.
Akcije Shopifija su potonule nakon početnog pokretanja Facebook prodavnice, a potom su oporavile nakon nastupa Lutke-a. Akcije obije kompanije su u poslepodnevnoj američkoj trgovini povećane za preko dva procenta.
Kao i druge Facebook funkcije e-trgovine, Trgovine će preduzećima biti besplatne za pristup s očekivanjem da će to povećati angažman potrošača i prodaju oglasa.
"Ovo je najveći korak koji smo preduzeli kako bismo omogućili trgovinu širom porodice aplikacija", izjavio je izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg.
"Ako vodite malo preduzeće ili razmišljate o tome da ga pokrenete čak i iz dnevne sobe, na raspolaganju vam je čitav niz alata koji vam mogu pomoći."
Osnovni fokus Facebook prodavnica je olakšavanje kompanijama da imaju internetske izloge za opstanak tokom krize i usmjeravanje trenda kupovine na mreži u budućnost, kaže Zuckerberg.
„Nadamo se da će naša rješenja za trgovinu pomoći preduzećima ne samo da prežive, već uspijevaju tokom narednih mjeseci i da se prilagode novom ponašanju potrošača“, rekla je voditeljica proizvoda za kupovinu na Instagramu Laila Amjadi.
"Naš poslovni model ovdje su oglasi", rekao je Zuckerberg. "Umjesto da naplatimo preduzeće za Trgovine, znamo da su Trgovine korisne za preduzeća. Oni će uopšte više davati oglase za oglase i na kraju ćemo tako zaraditi."
Facebook takođe uvodi alat za povezivanje programa vjernosti i kupovinu koja prikazuje oznake proizvoda ispod video zapisa uživo, omogućavajući gledaocima kupovinu tokom gledanja. Zuckerberg je rekao da se više od 800 miliona ljudi svakodnevno bavi videima uživo preko Facebooka i Instagrama.
"Ljudi koriste video snimke uživo na našim aplikacijama za predstavljanje proizvoda već godinama, od prodavnica obuće koji najavljuju nove patike do uticaja na ljepotu koji isprobavaju različite ruževe", objavio je Facebook.
"Sada olakšavamo kupovinu proizvoda u realnom vremenu."
Zuckerberg je rekao da će informacije o tome šta kupuju ljudi biti privatne ako kupci ne žele da saopšte prijateljima o kupovini.
Virtuelne svlačionice
Facebook takođe radi na besplatnim alatima, uključujući uvećanu stvarnost, kako bi kupci vidjeli kako će izgledati u odeći, kozmetici ili drugim predmetima na prodaju, navodi Zuckerberg.
"Nadam se da ćemo bar moći pomoći u izgradnji neke infrastrukture koja je preduzećima potrebna ne samo u ovom trenutku, već i ići naprijed", rekao je Zuckerberg.
"Jer čak i kada prođe taj period i zastoji ... nastavit ćemo živjeti više svog života i baviti se internetom."
Izvor: NDTV