Iako najavljivan i predstavljen kao revolucionaran, Samsungov pametni sat Galaxy Gear očito nije dobro prihvaćen na tržištu. Kako objavljuje Geek.com, 30% svih prodatih satova vraćeno je u prodavnice. Rezultati su najlošiji u američkom trgovačkom lancu Best Buy gde se ovaj broj kreće prema 33%. Samsung je već reagovao te je zadužio svoje zaposlene unutar tog trgovačkog lanca, inače zadužene za pomoć pri kupovini, da pokušaju utvrditi razloge toliko velike stope povrata od strane kupaca. Možda im u popravljanju ovih loših rezultata pomogne i najavljeno širenje podrške za Galaxy Gear.
Tokom novembra, Note 2, Galaxy S3, Galaxy S4 i Galaxy S4 Active biće nadograđeni na Android 4.3 (za sada su precizirani datumi za SAD), koji će uključivati i podršku za Samsung-ov pametni sat.
Osim navedenih uređaja Android 4.3 nadogradnja bi uskoro trebala da stigne i na Galaxy S4 mini, kao i na Galaxy Mega.